全球(qiú)知名市(shì)场调查(chá)机构弗若(ruò)斯特沙利文近日发布《全国(guó)网约车司机生存状态调研报告》(简称《报告(gào)》),当(dāng)中显示,降(jiàng)低抽(chōu)成比例成为(wéi)网(wǎng)约车司机(jī)们最为(wéi)强烈的诉求;包干模(mó)式得到了62.5%的网约车司机认可。
该《报告》对滴滴、万顺叫车、T3出行、曹(cáo)操出(chū)行、花小猪、享道出行、首(shǒu)汽约车等平台的司机生存状态(tài),包(bāo)括司机工作(zuò)状态(tài)及收入、网约车平台满意度、抽成模式、司机权益保障、归属感、平(píng)台忠诚度等方面进(jìn)行了深入(rù)调研(yán)。
《报告》显示,超过3成(chéng)网约车司机每(měi)月休假天(tiān)数在4天以下,但80%以上(shàng)的司机对(duì)工作时间表示满意。有数据显示,目前网约车平台抽(chōu)成比例(lì)最高50%,大(dà)多在25%左右(yòu),降低抽成比例(lì)成为司机(jī)们最为强烈的诉求(qiú)。包干模式(shì)得(dé)到了62.5%的网(wǎng)约车司机认可,并希望网约车平(píng)台在增强司机归属感方(fāng)面能有更多举措,30%的网约车司机将(jiāng)归属感作为其(qí)选择网约车公司的一项主要(yào)因素。
近年网约车行业在中国迅速发展,司机数量日渐庞大(dà),内地网约车司机人数超过3000万,截至2022年1月31日,持证司机(jī)398.8万(wàn)人。
网约车司机入驻首要考量订单(dān)分(fèn)成(chéng)机制,包干模式(shì)为司(sī)机一(yī)次性(xìng)交(jiāo)费,在(zài)单笔订单结算中司机不再与平台分成,跑多少(shǎo)赚多少。在网约车司机看来,通过此模式获得感强,节(jiē)省(shěng)平(píng)台服务费和承运(yùn)人责任险,且收(shōu)费更为透明,“大量的网(wǎng)约(yuē)车司机对传(chuán)统按比例扣费的方式并不满意,包干模式的生存空间未来将会越来越(yuè)大。”报告中(zhōng)表示。
《报(bào)告》还称,线下实(shí)体店(diàn)将在未(wèi)来的竞争中成为网(wǎng)约车平台服(fú)务司(sī)机(jī)的前沿(yán)阵地,因(yīn)此建(jiàn)立足够的、覆盖更多司机的线下实体店是网约车(chē)平(píng)台实力(lì)的体现,也是对司机端服务能力的体现(xiàn)。